المسمى الوظيفي:

كاتب استعلامات - Contact Center Representative

المؤهل العلمي:

بكالوريس

نوع الفرصة :

فرصة تشغيل

الفرص المتاحة:

2

العمر:

18 إلى 40

الدولة:

الأردن

التخصص :

التسويق، تسويق ولغة إنجليزية

طبيعة العمل:

دوام كامل

تاريخ النشر:

2025-03-24

الراتب:

290 إلى 320

المنطقة:

العاصمة

مستوى الخبرة:

بدون خبرة

الخبرة المطلوبة:

0 سنوات

آخر موعد للتقديم :

2025-05-24

نبذة عن الفرصة

Job Purpose: Responsible for handling customers’ calls/contacts and answering product and service questions; suggesting information about other products and services in order to meet assigned KPI’s and achieve customer’s satisfaction.

المسؤوليات

Responsibilities: Handling customers’ calls/contacts and answering product and service questions; suggesting information about other products and services: Handle all kinds of customers calls related to inquiries and requests of service (such as; subscription, handset usage, invoices, bill payments, change of offers, service fees, additional service and any new offers, product and services that Umniah would provide); in a prompt, courteous, friendly and professional manner. Educate customer o