المسمى الوظيفي:

موظف استقبال - موظف استقبال

المؤهل العلمي:

بكالوريس

نوع الفرصة :

فرصة تشغيل

الفرص المتاحة:

5

العمر:

22 إلى 38

الدولة:

الأردن

التخصص:

-

طبيعة العمل:

دوام كامل

تاريخ النشر:

2025-10-22

الراتب:

290 إلى 350

المنطقة:

العاصمة

مستوى الخبرة:

متوسط الخبرة

الخبرة المطلوبة:

1 سنوات

آخر موعد للتقديم :

2025-12-22

نبذة عن الفرصة

استقبال المرضى والزوار بطريقة احترافية، وتقديم الدعم الإداري والخدمي لضمان سير العمل اليومي بسلاسة داخل المركز، مع التنسيق بين المرضى وفريق العلاج الطبيعي.

المسؤوليات

استقبال المرضى والزوار والترحيب بهم بطريقة لبقة وودية. الرد على المكالمات الهاتفية وتقديم المعلومات المطلوبة أو تحويلها للأقسام المعنية. جدولة مواعيد المرضى ومتابعة الحجوزات باستخدام نظام الحجز الإلكتروني أو الورقي. التنسيق بين المرضى والمعالجين الطبيعيين لضمان انسيابية الجلسات. التحقق من بيانات المرضى والتأكد من استكمال النماذج والسجلات الطبية. إدارة الملفات الطبية وسجلات المرضى بسرية واحترافية. التعامل مع استفسارات المرضى أو الشكاوى البسيطة وإحالتها للإدارة إذا لزم الأمر.

المتطلبات

شهادة الثانوية العامة كحد أدنى (ويُفضل من لديه شهادة دبلوم أو بكالوريوس في إدارة الأعمال أو الإدارة الطبية). خبرة سابقة في الاستقبال أو خدمة العملاء، ويفضل في منشأة صحية أو مركز طبي. مهارات تواصل ممتازة مع المرضى والزملاء. إجادة استخدام الحاسوب وأنظمة الحجز أو برامج إدارة العيادات. مظهر مهني لائق وسلوك محترف. القدرة على التعامل مع ضغط العمل وتنظيم المواعيد بكفاءة. الالتزام بالسرية والخصوصية في التعامل مع معلومات المرضى.