المسمى الوظيفي:

اخصائي دعم فني - ضابط تطبيقات

المؤهل العلمي:

بكالوريس

نوع الفرصة :

فرصة تشغيل

الفرص المتاحة:

2

العمر:

25 إلى 35

الدولة:

الأردن

التخصص :

هندسة كيميائية

طبيعة العمل:

دوام كامل

تاريخ النشر:

2025-11-04

الراتب:

260 إلى 260

المنطقة:

العاصمة

مستوى الخبرة:

بدون خبرة

الخبرة المطلوبة:

0 سنوات

آخر موعد للتقديم :

2026-01-04

نبذة عن الفرصة

يدعم تشغيل واستقرار التطبيقات المؤسسية داخل الشركة ويضمن تلبية احتياجات الإدارات عبر الضبط والتكامل والتدريب، مع تحسين التجربة وتقليل الأعطال ورفع الاستفادة من النظام.

المسؤوليات

استقبال تذاكر الدعم وتشخيص المشكلة وحلّها . إدارة المستخدمين والصلاحيات وضبط إعدادات التطبيق والبيانات المرجعية. متابعة تكامل التطبيق مع الأنظمة الأخرى (APIs/ETL) ومعالجة أخطاء التزامن. إعداد أدلة استخدام/إجراءات عمل (SOPs) وتدريب المستخدمين الرئيسيين. مراقبة الأداء والتوفّر وإصدار تقارير استخدام وأخطاء دورية. تطبيق ضوابط أمن المعلومات ومراجعة Audit Logs والالتزام بالمعايير التنسيق مع المورّد لحل المشاكل وطلبات التعديل ضمن جداول واضحة. اقتراح تحسينات وأتمتة مهام متكررة (W

المتطلبات

بكالوريوس