المسمى الوظيفي:

أخصائي خدمة عملاء - مسؤول خدمة عملاء

المؤهل العلمي:

ثانوية عامة

نوع الفرصة :

فرصة تشغيل

الفرص المتاحة:

2

العمر:

20 إلى 26

الدولة:

الأردن

التخصص:

-

طبيعة العمل:

دوام كامل

تاريخ النشر:

2026-09-06

الراتب:

260 إلى 300

المنطقة:

العاصمة

مستوى الخبرة:

غير محدد

الخبرة المطلوبة:

0 سنوات

آخر موعد للتقديم :

2026-11-06

نبذة عن الفرصة

بحاجة لمسؤول عن خدمة العملاء

المسؤوليات

مسؤوليات مسؤول خدمة العملاء استقبال استفسارات وشكاوى العملاء والرد عليها بطريقة مهنية وفعّالة. تقديم المعلومات الدقيقة حول المنتجات والخدمات والإجراءات المتاحة للعملاء. متابعة طلبات العملاء والتأكد من حلها ضمن الوقت المحدد. معالجة شكاوى العملاء والعمل على إيجاد الحلول المناسبة بما يضمن رضاهم. تسجيل وتحديث بيانات العملاء والملاحظات المتعلقة بطلباتهم في النظام. التنسيق مع الأقسام المختلفة لحل مشكلات العملاء ومتابعة الطلبات. متابعة رضا العملاء وقياس مستوى جودة الخدمة المقدمة. الالتزام بسياس

المتطلبات

عمر يزيد ما بين 22-27 بكالوريوس